Předobjednávky

🛒 Jak fungují předobjednávky?

U některých produktů nabízíme možnost předobjednávky. To znamená, že si zboží můžete objednat ještě předtím, než ho máme skladem – a my ho pro vás zajistíme přímo od dodavatele.

Jak to probíhá?

1. Objednáte si produkt jako obvykle
   V detailu produktu vidíte informaci, že jde o předobjednávku, včetně odhadované dodací lhůty (např. doručení za 2–3 týdny).

2. Zboží objednáváme u dodavatele
   Vaši objednávku zařadíme do nejbližší dodávky od našeho dodavatele. Často objednáváme zboží na základě počtu přijatých předobjednávek.

3. Jakmile zboží dorazí, ihned odesíláme
   V momentě, kdy je zboží naskladněno, odesíláme vaši objednávku bez zbytečného odkladu. O odeslání vás budeme informovat e-mailem.

4. Průběžné informace
   Pokud se dodávka zpozdí, nebo nastane jakákoli změna, ozveme se vám včas. Vaše důvěra je pro nás důležitá.

5. Odeslání zboží s rozdílným termínem dodání
   Pokud chcete k předobjednanému zboží zakoupit i další produkty, které máme skladem, můžeme Vám vše dodat najednou nebo případně dodávky rozdělit, pokud byste na zboží skladem spěchali. Stačí nám dát vědět do poznámky v objednávce, že chcete zboží skladem zaslat hned.

Často kladené otázky

🕒 Kdy zboží dorazí?
Dodací lhůta se liší podle produktu, vždy ji najdete přímo na stránce konkrétního zboží. Obvykle to bývá 2–4 týdny.

💳 Musím platit předem?
Ano, předobjednávky vyžadují platbu předem (kartou nebo převodem) – stejně jako běžné objednávky.

❌ Můžu předobjednávku zrušit?
Ano. Pokud si to rozmyslíte dřív, než zboží odešleme, stačí nám napsat a objednávku bez problémů zrušíme a peníze vrátíme.

Proč se předobjednávat?

✅ Máte jistotu, že na vás produkt počká
✅ Můžete využít probíhající slevové akce a nakoupit produkt za sníženou cenu
✅ Vyhnete se vyprodání limitovaných kousků
✅ Obvykle nabízíme předobjednávky za výhodnější cenu nebo s dárkem

📩 Pokud máte jakékoli dotazy ohledně předobjednávky, napište nám na e-mail nebo přes kontaktní formulář.