Dárkový poukaz je ideálním řešením v situacích, kdy chcete potěšit své blízké, ale nejste si jisti, jaký dárek zvolit. Poskytuje obdarovanému možnost vybrat si z široké nabídky produktů přesně to, co mu udělá radost nebo co aktuálně potřebuje. Využít jej lze při nejrůznějších příležitostech – svátcích, narozeninách, Vánocích či při konci školního/školkového roku.
Velkou výhodou je také rychlost a jednoduchost – poukaz po úhradě dorazí během několika minut do e-mailové schránky, takže jej lze pořídit i na poslední chvíli bez obav, že dárek nestihne dorazit včas.
Pro větší osobitost nabízíme poukazy v různých hodnotách a po dohodě i s možností personalizace.
Podmínky pro dárkové poukazy
1. Základní ustanovení
- Tento dokument upravuje pravidla pro nákup a uplatnění elektronických dárkových poukazů (dále jen „poukaz“).
- Poukaz je vydáván elektronicky – ve formátu PDF obsahující unikátní kód.
2. Platnost poukazu
- Platnost poukazu činí 12 měsíců od data vystavení (uvedeno přímo na poukazu).
- Po uplynutí platnosti poukaz propadá a nelze jej uplatnit ani vrátit.
3. Nákup a doručení
- Poukaz lze zakoupit online.
- Po úhradě je poukaz odeslán e-mailem. Pokud je součástí objednávky jiné zboží, výběr dopravy je vázán na fyzicky zasílané zboží.
- Poukaz je zaslán jako PDF vhodné k tisku (např. formát A4).
4. Slevy a akce
- Na nákup poukazu nelze uplatnit žádné zákaznické ani akční slevy.
- Při nákupu zboží lze poukaz kombinovat s platnými slevami (např. věrnostními).
5. Uplatnění poukazu
- Každý poukaz je jednorázový. Musí být vyčerpán najednou (hodnota objednávky musí být >= nominální hodnotě poukazu).
- Poukaz nelze vyměnit za peníze.
6. Klientská podpora při ztrátě
Pokud byl poukaz ztracen nebo vymazán z e-mailu, během doby platnosti lze požádat o jeho opětovné zaslání. Stačí nás kontaktovat.
7. Právo na odstoupení
Jelikož se jedná o digitální obsah (poukaz je doručen po uhrazení nákupu jako elektronický dokument), po jeho doručení není možné odstoupit od smlouvy (podle platné legislativy).
8. Vrácení zboží koupeného poukazem
Pokud zákazník vrátí zboží zakoupené pomocí poukazu, vrací se mu hodnota formou nového poukazu, nikoli hotově/na účet.
9. Ostatní
- Zasláním poukazu souhlasí kupující s těmito podmínkami.
- Ustanovení obchodních podmínek zůstávají v platnosti tam, kde se na poukaz odvoláváme.

